プライバシーポリシー

医療法人誠奈会 福岡美容皮膚科 あやべクリニック(以下「当院」といいます。)は、患者さまおよび当院ウェブサイトをご利用いただく皆さまの個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると考えております。 当院は、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に管理いたします。

1．個人情報の取得について 当院は、適正かつ公正な方法により、必要な範囲で個人情報を取得いたします。 取得する情報には、以下のものが含まれます。 ・氏名 ・生年月日 ・性別 ・電話番号 ・メールアドレス ・ご住所 ・診療予約・お問い合わせ内容 ・診療に必要な情報 ・その他、医療サービスの提供に必要な情報

2．個人情報の利用目的 当院は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。 (1)医療サービスの提供 ・診療、施術、カウンセリング ・医療安全の確保 ・診療に必要なご連絡 ・術後の経過確認 (2)予約・お問い合わせへの対応 ・診療予約の受付および管理 ・お問い合わせへの回答 ・ご本人確認 (3)医療関連事務 ・会計業務 ・保険請求に関する業務(保険診療がある場合) ・行政機関等への法令に基づく届出 (4)医療サービスの向上 ・個人を特定できない形での統計的分析 ・院内アンケートの集計・分析 ・医療の質の向上を目的とした検討

3．個人情報の第三者提供について 当院は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。 ・法令に基づく場合 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合 ・公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のため特に必要な場合 ・国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する場合

4．個人情報の安全管理 当院は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。 また、個人情報を取り扱う職員に対し、適切な監督および教育を行います。

5．アクセス解析ツールについて 当院ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス向上に役立てるため、Google LLC が提供する Google Analytics を利用しています。 Google Analytics では Cookie を利用して利用状況を収集しておりますが、個人を特定する情報は含まれません。 Cookie の利用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化することが可能です。 Google Analytics の利用規約および Google のプライバシーポリシーについては、Google のウェブサイトをご確認ください。

6．Cookie について Cookie とは、ウェブサイトの閲覧情報を利用者の端末に保存する仕組みです。 当院ウェブサイトでは、利便性の向上、アクセス解析等の目的で Cookie を利用する場合があります。 Cookie による情報収集を希望されない場合は、ブラウザの設定により拒否することができます。

7．症例写真・アンケート等の取り扱いについて 当院ウェブサイトに掲載する症例写真、患者アンケート、ご感想等については、ご本人の同意を得たうえで掲載しております。 また、個人が特定されないよう十分に配慮して取り扱います。 掲載内容の削除等をご希望される場合は、当院までご相談ください。

8．個人情報の開示・訂正・利用停止等について ご本人から、保有する個人情報について、 ・開示 ・訂正 ・追加 ・削除 ・利用停止 等のお申し出があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

9．プライバシーポリシーの見直し 当院は、法令の改正その他必要に応じて、本ポリシーの内容を見直し、改善に努めます。 変更後の内容は、本ウェブサイト上に掲載した時点より効力を生じるものとします。

10．お問い合わせ窓口 個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。 医療法人誠奈会 福岡美容皮膚科あやべクリニック 〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-37 博多ニッコービル8階 TEL：0120-072-557 診療時間・休診日につきましては、当院公式ウェブサイトをご確認ください。

最後に 当院では、ワキガ・多汗症をはじめとするお悩みについて、安心してご相談いただける環境づくりを大切にしています。 個人情報についても、患者さまの信頼にお応えできるよう、適切な管理と継続的な改善に努めてまいります。